整洁的环境、温馨的色彩、现代的适老设施，近日，当记者走进黑龙江省的几家养老机构时，一些“00后”“90后”的护理员、社工、护士，围绕着古稀、耄耋的老人们，为他们检测身体、卧床护理、安宁疗护，或互动做着各种活动和游戏，“朝阳”守护“夕阳”融洽而亲切的画面，让人如沐春风。

近年来，随着社会老龄化程度的加深，养老服务业日益为大众所关注。在国家政策的推动下，越来越多的、更具活力、更高素质的年轻人加入其中，他们以青春的面孔、律动的活力、专业的技能，为养老服务业注入新的生机，成为推动新时代养老服务高质量发展的重要支撑。

孙磊为老人测血压

“00后”：“不像是工作，而是与家人生活在一起”

记者来到位于哈尔滨香福路的新松茂樾山医养社区，社区执行总经理赵萍告诉记者：“现社区养老公寓共有5名‘00后’，其中4名是正式员工，还有一名是2004年出生的实习生。此外，‘90后’也有4名。”

护理员孙磊是一个开朗、爱笑的大男孩。记者见到他时，他正在为轮椅上的老人测血压，动作娴熟、轻缓……

孙磊出生于2002年，毕业于哈尔滨职业技术大学智慧健康养老服务与管理专业。他告诉记者：“我很喜欢这个专业，因为从小与爷爷奶奶生活在一起，所以与老人相处时感觉很亲切。”

孙磊与新松茂樾山医养社区可谓是“一见钟情”，去年在此实习了半年，今年毕业后，他就成为了一名正式护理员。

刚来时，他就遇到了老人去逝的情景。看着平时精心护理的“爷爷”因病突然走了，心里很难受。在老人生命的最后时刻，他再次为老人理发、擦身。“让老人干净地来，干净地走。”说这话时，他抬头凝眸远望，话语沉重……

孙磊与养老公寓的“奶奶”

孙磊每天要护理五六位老人，照顾他们的“吃喝拉撒”。众所周知，作为护理员最难做的事是面对失能失智的老人，处理大小便的问题。孙磊说：“遇到这种情况，我就会把他们抱进卫生间……”他话语轻松平常，听不出任何的嫌弃与抱怨。记者问：“你不怕脏和累吗？”他说：“作为年轻人，最不应该怕的就是脏和累，否则一事无成。”

如今，已与老人们朝夕相处了一年多的孙磊，心态有着超乎年龄的平和。他说：“我每天不像是在工作，而是与家人一起生活。老人们博学、善良，我在他们的眼里就是‘亲孙子’，希望能用自己所学的知识和技能，让他们过得快乐、舒心。”

问及未来的打算，孙磊胸中自有乾坤：“我的梦想是，将来自己也能开一家养老院……”

谢宇哲也是一个帅气的小伙。今年23岁，毕业于东北师范大学人文学院社会工作专业。他也是去年在此实习后便“心有所属”，成为了一名正式的社会工作者。

谢宇哲带领老人做手指操

为了让老人接受自己，谢宇哲充分发挥情商效力，通过陪伴、聊天，与老人们交朋友。

90多岁的王大爷原是一位军人，刚来养老院时已是失能状态，谢宇哲便经常与他聊过去的光辉履历，让老人在回忆中得到慰藉与满足；80多岁的宋奶奶会唱歌，但不爱参加活动，谢宇哲便时常请她给大家唱一段，以此激发老人的热情和爱好……于是，谢宇哲与老人们成了“忘年交”。

“我的主要工作就是根据老人的身体状况、心理状态、性格、爱好等个性，策划活动或组织游戏，与老人互动，让他们由‘养老’变‘享老’。”一年来，他已策划大小节日活动10多个。

去年11月感恩节当天，为了让老人们了解这个源于外国的节日，他设计了3个小问题：你知道感恩节吗？在生命中有感谢的人吗？想对他们说些什么？谢宇哲拿出当时录制的现场小视频，记者看到，老人们被这几个问题触发了心底的温暖记忆，眼里闪着光，侃侃而谈，沉浸在往事的幸福中……

谢宇哲在与老人做游戏

“90后”：“无法延长生命的长度，就增加宽度”

在位于哈尔滨江北的黑龙江省海员总医院（省六院）老年照护中心，安宁疗护病区护士长王影告诉记者：“我们科的护士，‘90后’占63%，‘00后’占18%，年轻群体占了80%以上。”

安宁疗护，顾名思义就是为那些生命已至最后阶段的老人或病患，控制痛苦和不适症状，通过身体、心理、精神等方面的照护和人文关怀等服务，让他们的生命更安宁、更有尊严地“落幕”。

孙嘉蔚是一个“90后”女生，毕业于黑龙江护理高等专科学校，是安宁疗护科临床护士，工作已有9年多了。

初到这个科室时，每天面对失能失智和生命临终的老人，孙嘉蔚心底的害怕和抵触，总是时不时地冒出来。

一次偶然的机会，她看了电影《入殓师》，其中男主面对各种死亡的心路历程，促使孙嘉蔚瞬间成长。此后，她在工作上的心态，越来越发平静而淡定。

孙嘉蔚帮老人写祝福卡

但有些事情还是令她刻苦铭心。被诊断为脑癌晚期的李阿姨才五十多岁，因腹水肿大，饱受病痛折磨，情绪低落。孙嘉蔚遵照医嘱，给她用药止痛，同时不断进行心理疏导。尤其在李阿姨生日的当天，医院单独为她做了一顿生日宴，孙嘉蔚和同事以及其他病友，一起陪伴她度过了一个难忘的生日。李阿姨哽咽地对大家说：“这是我过的最有意义的一个生日。”之后，她像是换了一个人，心情舒朗，该吃吃、该喝喝，还经常到院子里晒太阳，以平常心面对自己的人生……

孙嘉蔚对记者说：“我的工作，用老人的话说，算是积德行善吧。”她认为，生死不可避免，对人生的每个阶段都要给予尊重，既然无法延长生命的长度，那就增加宽度，让老人们安宁、平和地到达另一世界……

高旭熠是个刚而立之年的小伙，瘦高的外形、沉稳的性格，让人一见，就有着“顶天立地”的可靠感。

他毕业于黑龙江省卫生学校，2015年慕名来到海员总医院应聘，成为了一名养老服务业的护士。

工作人员为老人过生日（图片由受访单位提供）

为何选择这一行业？高旭熠说：“银发经济是朝阳产业，就业前景广阔，可以有所作为。”

记得刚入职时，科里来了一位80多岁的奶奶，由于常年卧床，有严重的褥疮。看着老人臀部的大面积溃烂，高旭熠心里也痛感骤生。他每天细心地给老人上药、点滴、监测身体状况，使老人在医院安静地度过了两年多的时光……“最后奶奶还是遗憾地走了，但我们所有医护人员都尽最大努力了……”高旭熠虽心酸，但也有付出后的欣慰。

作为护士，他要白班和夜班轮岗。高旭熠告诉记者：“最紧张的时候，是夜里老人突发状况的情景。”

一天夜里12时左右，70多岁的张大爷由于脑梗发作，出现脑溢血症状，高旭熠与其他同事查房时及时发现，第一时间上报给值班医生，并立刻为老人做CT、点滴。状态转缓后，进行了转院处理，由于抢救及时，老人脱离了生命危险……

每天都在“生与死”的临界点上忙碌，高旭熠希望，能以自己的责任心和专业技能，在老人的人生最后阶段，提升其生命质量和生存尊严。同时，他还认为，每个人都要接受死亡教育，具有科学的生命观，懂得生命意义上的倒计时法——向死而生，才能活得从容，死得安心。

高旭熠在陪读

相关部门：“推动全方位吸引、培养、用好、留住人才”

随着积极应对人口老龄化上升为国家战略，养老服务人才待遇保障、技能等级评定等利好政策的持续出台，吸引越来越多的年轻人投入到养老服务业中。2019年至2022年的《中国民政统计年鉴》显示，中国养老机构中35岁及以下职工人数呈递增趋势。

“问渠那得清如许？唯有源头活水来。”高职院校对口人才的培养，成为各地养老服务业人才输入的“宝库”。

针对人口老龄化趋势，哈尔滨职业技术大学设立了智慧健康养老服务与管理专业，2020年首次招生，5年来招生人数逐年递增。

该专业负责人、教研室主任何永丹告诉记者：“大学创新人才培养模式，引进国外先进的介护护理服务理念，同时将“1+X”证书内容作为专业课程建设的依据，学生在校期间就可以考取老年照护、老年护理服务需求评估等证书，提高学生就业竞争力。”

目前，哈尔滨职业技术大学与哈尔滨新松茂樾山养老公寓、泰康之家燕园（北京）养老服务有限公司、远洋养老运营管理有限公司等多家国内知名企业开展校企合作，实现实习、就业一体化，为学生就业搭建“直通车”。

以前少有问津的护理专业，如今成了“香饽饽”。据佳木斯职业学院护理学院院长曲兆龙介绍，该学院的护理专业自2021年招生，3年来招生人数连年翻倍，今年第一批毕业生主要就业于医院、诊所以及养老服务行业领域。

高旭熠为老人做肢体活动（图片由受访者提供）

今年年初，国家12部门联合出台《关于加强养老服务人才队伍建设的意见》，其中强调：“以发展养老服务技能人才为重点，推动全方位吸引、培养、用好、留住人才”。

各地为积极对接人才供需，纷纷出台政策，吸引应届毕业生就业于养老服务业。记者了解到，上海、山西、山东、西安、深圳等地，出台了养老护理员入职补贴、岗位补贴等政策；江苏省将护理员和养老服务管理人员纳入城市积分、准入户口范围。

“养老服务业巨大的人才缺口，预示着广阔的就业创业前景，该领域的诸多可能性，等待青年人才去挖掘与创造。”黑龙江省医养结合服务与管理专家库成员刘丹娜认为，今后相关部门还要持续完善养老服务技能人才的培养、评价、使用、激励等机制，吸引更多的年轻人就业。另一方面，从事养老行业的人员也可以将自己的岗位流动起来，比如，护理人员积累经验和技能提升后，还可以从事康复师、心理咨询师、智慧养老健康管理师、远程照护服务专员以及养老院的管理者等相关职业。

“‘00后’‘90后’加入到养老服务行业，改变了社会对养老服务工作的传统认知，提升了行业的社会地位。”黑龙江省社会科学院边疆发展研究所负责人、研究员张斐男认为，年轻人具有充沛的精力和创新的思维，为行业带来新的活力与理念，促进了养老服务模式和服务内容的创新，可满足老年人多样化的需求，优化服务流程，提高服务质量和效率。同时还能将新技术、新方法应用于养老服务中，推动行业的数字化、智能化转型。