随着2025-2026供热季圆满收官，大唐黑龙江发电有限公司龙唐供热分公司（以下简称“龙唐供热”）以智慧化交出民生供热亮眼答卷。本供热季，龙唐供热在哈尔滨市群力片区共投用近2000台电动平衡阀，依托全链条智慧供热管控平台精准调度，累计供热量达840余万吉焦，实现供热更稳定、能耗更可控、服务更贴心，让辖区居民真切感受到“科技暖流”带来的稳稳幸福。

走进龙唐供热智慧管控中心，一块可视化“驾驶舱”大屏实时跳动着数据。热源、管网、换热站、用户室温、设备状态全要素GIS映射、水力热力工况一目了然，龙唐供热分公司生产技术部运行节能专责郑焕然告诉记者，这是龙唐供热打造的三维数字底盘+智能决策大脑双核智慧平台在高效运转。

智慧大屏

早在2024年，针对传统供热存在的调度粗放、室温不均、能耗偏高、隐患处置滞后等民生痛点，龙唐供热携手大唐东北电力技术院共同研发打造智慧供热系统，初衷便是以数智化技术破解严寒地区供热难题，让民生供热更精准、更高效、更暖心。为保障系统持续高效运行、实时迭代优化，大唐东北电力技术院还专门派驻四名技术人员常驻龙唐供热，全程跟进系统运维、技术调试与功能升级，全程为智慧供热提供一线技术支撑。

“平台通过构建‘源-网-站-户-管-服-费’全链条自主可控体系，实现从被动应对到主动防御、从经验调度到数据自治的跨越。”大唐东北电力技术院信息与技术研发中心信息专责刘帅介绍，该系统集成了30余种物联感知设备数据，建成供热数字孪生模型，72小时负荷预测误差≤5%，依托自学习算法动态优化调控策略。同时部署故障预警与管网生命线监测，可提前预判设备隐患、精准定位泄漏点，极端天气也能守住供热安全底线。“目前我们正在继续升级系统，力争实现户级精准调控，让供热管控直达每户、服务更精细。”刘帅表示。

智慧管控中心工作场景

硬件提档与智慧调度同频发力。去年9月，该公司在群力片区又安装完成1100台电动平衡阀，配合“站-网-户”三级联动控制，实现3000余台终端设备毫秒级响应、自动调整。

“智慧平台+电动平衡阀，让供热从‘大水漫灌’变成‘精准滴灌’。”郑焕然告诉记者，通过源网协同辅助决策，用户投诉率同比降低20%，满意度同比提升。

供热质量好不好，居民感受最直接。“整个冬天屋里温度一直挺稳定的，再也没出现过忽冷忽热，住着更舒心了。”哈尔滨市群力片区住户说。

大唐黑龙江发电有限公司龙唐供热分公司

暖心供热的背后，是一线运维人员的坚守。“供热期内，我们24小时待命，重点盯防老旧管网、末端楼栋，接到诉求快速处置。”龙唐供热分公司第四区域运维中心副经理王源说，依托平台智慧派单与现场精细化运维，团队高效完成设备调校、隐患处置，用脚步织密供热保障网，让暖流直通百姓家门。

供热收官不停步，夏检备战正当时。随着本供热季结束，龙唐供热已无缝衔接启动夏季检修，637项检修项目全面铺开，涵盖电控治理、一网附属设备、二网及换热站治理等，计划8月中旬前全部完工，为2026-2027供热季实现“即开栓、即达标、即稳定”筑牢根基。

从智慧平台赋能到硬件升级提效，从精准调控节能到一线服务暖心，龙唐供热以科技为笔、以民生为墨，书写严寒地区智慧供热新实践。下一步，公司将持续深化数智供热应用，以更稳定、更节能、更贴心的服务，守护龙江百姓温暖过冬，彰显央企民生保障担当。