记者从哈尔滨市社会保险事业中心获悉，哈市“失业保险待遇一件事”全面上线，实现网上办、掌上办。

据悉，“失业保险待遇一件事”是将涉及人社部门的“失业金申领”“失业登记”“职业技能培训”“职业介绍”“就业创业证申领”“以灵活就业人员身份续保”（养老保险）、“技能提升补贴申领”“档案托管”“退休预审”；医保部门的“参保人员增（减）员申报”和银行机构的“社会保障卡申领”等11项跨业务、跨部门、跨层级的服务事项集成为“一件事”办理。

参保失业人员通过手机“支付宝”APP或登录“黑龙江省人力资源和社会保障公共服务平台”网站（http://111.41.62.151:31000/server/）即可足不出户申请办理。经办系统支持业务办理进度实时查询，申请人可随时掌握办理进度。

具体办理

网上办

1.参保失业人员登录“黑龙江省人力资源和社会保障公共服务平台（http://111.41.62.151:31000/server/）”。

2.点击右上角“办事中心”，选择“失业保险”，在“失业待遇一件事”对应的“立即办理”处，点击进入。

3.进入“智能引导”界面，根据意愿选择办理事项。

注：“失业登记”“失业保险金申领”事项，系统默认勾选为“是”，不可以修改；“退休预审”暂未上线，默认为“否”；“技能提升补贴申领”默认为“否”，不可以修改。确认选择信息无误后，点击下一步进入“填报须知”界面，如图所示：

4.阅读填报须知后，点击下一步进入“条件预检”界面，如图所示：

5.预检数据通过后点击下一步，进入“智能填表”页面，部分数据是系统自动回显展示的，红色星号为必填项，页面填报事项根据申请人选办事项呈现。

6.智能填表完成，确认无误后，点击下一步，进入“材料提交”页面，根据选办事项提交业务要件，此附件将在后续业务推送中使用。如图所示：

7.确认上传材料信息无误，点击下一步，完成“失业保险待遇一件事”申报业务，如图所示：

8.“失业保险待遇一件事”申请完成，如需查看申请事项办理进度，可选择“一件事平台业务查询”。

9.在“一件事平台业务查询”模块，输入要查询的人员信息后，点击查询，如图所示：

10.核对人员信息，点击查询，下方显示相关业务信息，双击业务信息，弹出业务办理信息与业务办理状态，如图所示：

掌上办

参保失业人员登录手机“支付宝”APP，在搜索栏内输入“黑龙江人社”，点击“搜索”，进入“黑龙江人社”小程序，点击“更多”找到“失业保险待遇一件事”。申报流程与“网上办”流程一致。