在亚冬会各比赛场馆，活跃着一群朝气蓬勃的身影，他们如同一束束温暖而明亮的光，照亮了比赛场馆，成为亚冬会期间一道靓丽的风景线。这些来自黑龙江各高校的大学生志愿者们，以饱满的热情、专业的服务和无私的奉献，在亚冬会的舞台上绽放光彩，为赛事的顺利举行贡献了青春力量。

志愿者张翔玮为观众检票

张翔玮：守好入场第一道关卡

来自东北农业大学的志愿者张翔玮，服务内容是为观众检票。她所在的检票大棚，是观众进入场馆的第一道关卡。

“我的主要任务就是严格核验观众的票务和身份信息，确保每一位入场观众的身份真实有效，同时引导观众顺利有序地进入场馆。在这个过程中，还要随时解答观众们提出的各种问题。”张翔玮说。

每天，她都要面对大量的观众，重复着看似简单却容不得半点马虎的工作。无论是面对初次观赛的观众的迷茫询问，还是处理各种票务信息问题，她始终面带微笑、充满耐心。

随着观众的不断进入，冷风持续吹来，她与其他检票员伙伴的手和脸都被冻得通红，但她们仍旧高效率地工作着，用细致入微的服务，为观众开启一场精彩赛事的美好体验。

任帅宇为观赛观众作引导

任帅宇：做观众的贴心引路人

来自哈尔滨师范大学的志愿者任帅宇，是现场指引员中的一员。他的工作内容涵盖了观众观赛的各个环节。在观众进场前以及比赛开始前，他需在划分好的岗位上为观众作引导，同时详细地解答各类问题，告知观众卫生间、出入口等重要设施的位置。赛事开始后，他将与场内的伙伴进行换班，进入场内继续维持秩序。此时，他不仅要持续做好引导工作，还要时刻留意观众席的动态。“一旦发现有不当的言论或者行为，我会在第一时间报告给安保领域的工作人员，并协助他们处理问题，确保赛事在和谐文明的环境中进行。”任帅宇说。

偌大的展馆内，每一处都有他们的身影，他们不仅为初次进入展馆的观众提供了方向引导，也为赛事的平稳安全进行提供了保障。

宁丽佳在赛事信息咨询岗位上

宁丽佳：做好赛事信息枢纽

志愿者宁丽佳是哈尔滨体育学院的一名研究生，秉持着对体育项目的了解，她被分配在竞赛领域的信息服务板块进行志愿服务工作。她的工作内容繁琐且重要，包括更新每日赛程信息，记录参赛队伍人员信息、人员名单以及比赛位置，进行赛后成绩咨询等内容。

“我们的工作就像是赛事的信息枢纽，要保证每一个数据、每一条信息的准确无误，为比赛的顺利进行提供坚实的信息保障。”宁丽佳严谨的工作态度，为赛事的有序推进提供了充分保障。

哈尔滨市冰球馆志愿服务团队志愿者经理王鹏告诉记者，在冰球馆共有来自哈尔滨市11所高校的570名志愿者。“每一名志愿者都经过了严格的筛选与培训，现在服务于各个岗位上。他们的工作内容各异，但大家都怀揣着同样的热情与责任心。希望能在亚冬会的赛场上，用我们的专业服务保障比赛的顺利进行，用我们的青春活力展现龙江高校学子的卓越风采。”王鹏说。