记者从哈尔滨中庆燃气公司获悉,春节期间,为保障市民正常用气,中庆燃气所有营业网点坚守岗位,每日均安排客服人员值班。
具体营业时间如下:
• 1月28日(农历除夕,星期二)至2月4日(农历正月初七,星期二),营业时间为9:00-15:00。
• 1月26日(星期日)、2月8日(星期六),营业时间为8:30-17:00。
持有IC卡表需要缴费的用户,可在上述时间段内前往市区各燃气服务大厅办理缴费业务。
为确保节日期间燃气安全稳定供应,哈尔滨中庆燃气公司在节前已全面开展设备设施的维护保养工作,针对要害及重点部位,显著增加巡检频次,全方位保障市民用气安全。
若用户在家中发现燃气异常情况,请即刻拨打燃气报警电话84600000,专业维修人员将迅速响应,第一时间上门服务。同时,中庆燃气公司服务热线96377提供全天24小时服务,随时解答市民用气过程中遇到的各类问题。
(视频由受访单位提供)