刚刚结束的“五一”假期,侵华日军第七三一部队罪证陈列馆成为游客来“尔滨”的重要一站。5月1日至5日,累计接待游客5.1万余人,其中,未成年人和大学生为主要群体、占近六成,除国内游客外,还有来自日本、韩国、东南亚及欧洲等国家和地区的百余名外籍游客。
人流如织
作为全国爱国主义教育示范基地、最热门的“红色打卡地”,该馆“五一”期间增加预约票量,并将预约时间由提前三天调整为提前七天,通过分时段预约、动态限流等措施,有效控制馆内人流密度,避免拥挤。为了给游客提供更好的参观体验,该馆还加强了志愿服务力量,对招募的260名大学生志愿者统一进行岗前培训。节日期间,志愿者们在展厅为游客提供指引、解答、讲解等服务,受到游客一致好评。
志愿者讲解中
为满足更多游客参观需求,该馆在“五一”期间还开展了抖音账号线上直播讲解活动,由专业讲解员带领观众参观罪证展,打破时间和空间的限制,为无法到场的游客提供更为便捷的线上体验。特别推出“众筹声音 讲述历史”志愿者线下讲解活动,由经过专业培训的志愿者组成讲解团队,在指定时间为游客提供免费讲解服务。来自不同行业、不同年龄段的志愿者们怀着对历史的敬畏和对和平的向往,用热情且专业的讲解,将历史生动地呈现在游客面前。
“我们必将以更强大的姿态,捍卫祖国尊严,让悲剧永不再重演”“铭记历史、守望和平”“盼世界永息兵戈”“历史是一场已落下的暴雨,而后不声不响,警笛无声。吾辈当自强,愿世界和平”……该馆在出口处设置留言台,5天中观众留言达到15本。