“全域全科”网格是激发社区活力、打通服务群众“最后一米”的重要途径。今年以来，齐齐哈尔市龙沙区探索构建“全域全科”网格，将党建、社会、民生等所有领域、科目全部纳入网格管理，各方力量汇聚成一张网，实现网格全域覆盖、无缝衔接。

“我们小区单元电梯停了，我用手机向网格服务平台反馈，网格员小崔第一时间发现并沟通解决问题，10分钟后电梯正常运行了。”该区彩虹街道太阳社区居民金阿姨说有网格员真好啊，能真切感受到我们老百姓的需求得到了关注，问题得到了快速解决。

健全组织体系，织密“治理一张网”。龙沙区精准划分城市网格385个、农村网格58个、专属网格163个，实现606个网格党组织全覆盖，将街路、公共区域及配套设施等城市管理职能纳入网格管辖范围。健全网格“三级四长”包联管理责任体系，定期下沉、调度、解决网格重点难点问题。搭建服务平台，打通“治理双渠道”。依托龙沙区“e网通”平台，形成上下贯通的“四级联动协调服务体系”，探索开发城市精细化管理模块，已受理群众诉求1.6万条，办结率为99.54%，群众满意度为98.89%。充实网格力量，激活“治理一盘棋”。配备606名专职网格员，2759名兼职网格员、509名专业网格员，全域打造善抓治理的“网格尖兵”。引导38名快递小哥、外卖骑手等新就业群体担任兼职网格员，发现上报小区飞线、设施破损等风险隐患95件。打造“全能网格”，实现全科社工驻守社区党群服务中心窗口，其他社工结合网格巡查的“双线联动”工作机制，累计开展送学上门、风险排查等服务1400余次，惠及居民1.2万余户。

通讯员：周铁彬；编辑：李健；审核：马一梅；统筹：孙昊