为期40天的2026年春运于3月13日落下帷幕,哈尔滨铁路公安以“平安春运、温馨春运”为工作目标,坚持打防管控一体推进,强化警企协作、路地联勤联动,持续净化站周治安环境,不断提升精细化服务水平,有力确保了近1200万人次旅客平安出行。

铁路公安民警在哈尔滨站候车厅内执勤
哈尔滨作为冰雪旅游的热门城市,春运期间的旅游流和探亲流叠加。为确保旅客平安出行,哈尔滨铁路公安处聚焦管内铁路运输及旅客出行安全,指导各车站派出所采取应对突发大客流、恶劣天气旅客滞留等情况的工作方案,加强与铁路部门沟通联络,在旅客乘降的重点区域增派警力,实现“预防走在风险前”。同时,在站内布设一键报警装置,确保民警在旅客群众遇有紧急情况求助时快速响应。
针对站区及周边治安、交通突出问题开展专项整治,各单位通过路地联勤联动机制,对线路防护措施、进出站通道、行车设备等进行全面检查,累计排查整改各类隐患70余处;加大安检查危力度,共查获各类禁限带物品近2万件,严格落实全覆盖安检措施。行动中,双城北站派出所抓获网上在逃人员1名,哈尔滨西站派出所处置各类违法行为人30余人,切实净化站周治安环境。

铁路公安交警在站前指挥交通
哈尔滨乘警支队动态调整勤务模式,通过干部添乘、机关警力下沉等方式保障重点时段、重点列车警力充足;明确列车宣防重点,为不同年龄旅客开展个性化普法宣传,提升旅客安全防范意识。为提升小旅客在寒假期间的反诈意识,乘警刘昕玲将反诈知识与谜语巧妙结合,小朋友们踊跃参与,还获得了系有乘车安全知识卡片的“昕玲彩带”。
“警察同志,自动扶梯上有老人摔倒了!”3月3日14时许,几名旅客匆忙地找到哈尔滨东站派出所民警求助,民警立即赶往现场将旅客扶起,万幸老人身体并无大碍。春运期间,哈尔滨铁路公安处持续开展“我为群众办实事”实践活动,针对老人儿童走失、行李错拿、物品遗失等高频求助,开展快速核查,共为旅客群众寻回遗失财物、救助突发疾病旅客、找回走失儿童等好人好事2100余件,挽回旅客损失近140万元。

铁路公安民警对旅客进行出行安全宣传
“为民解忧,情系百姓!”3月12日,旅客董女士为哈尔滨站驻站特警送上锦旗,感谢他们在巡逻时寻回她不慎遗落在自助售票厅的钱包。
同样不慎被遗失的还有首饰包。近日,肇东站派出所民警在候车室内发现了一个装有金银首饰若干、三张存折和两张银行卡的包裹。经查询,民警成功与失主家属取得联系,目前,该包裹已被取回。
哈尔滨铁路公安处还积极探索矛盾纠纷高效化解举措,加强与铁路企业及地方司法等单位的协调配合,其中,哈尔滨站派出所依托“枫警线”人民调解室,有效化解矛盾纠纷26件,不断提升旅客出行的满意度。
春运期间,公安处民警积极深入铁路沿线中小学校广泛开展安全宣传,全力为中小学生出行安全护航。尚志南站派出所联合尚志市政法委、护路办来到尚志市东浦小学,通过互动课堂、动漫等新形式吸引小学生的学习热情,让安全常识入脑入心。
宾州站派出所联合宾县司法局、政法委等多部门在宾县铁路附近学校开展多轮次“法治护航助成长”主题活动宣传活动,教育学生1500余人,增强宣传效果。
(图片由受访单位提供)
通讯员:刘新宇;记者:王迪;编辑:杨宁舒;审核:李播;统筹:金鸿雁